記者13日從中國民航局獲悉：春運(yùn)前23天（1月21日至2月12日），全國旅客運(yùn)輸量為16.8億人次，比去年春運(yùn)同期增長0.63%，其中民航共運(yùn)送旅客4147.3萬人次，比去年春運(yùn)同期增長10.4%，在各種交通運(yùn)輸方式中增速最快。

　　運(yùn)輸量增長的同時(shí)，民航運(yùn)行品質(zhì)也有新提升。為提供更多運(yùn)力，保障旅客順利出行，民航局一方面在確保安全前提下，允許適度提升國內(nèi)各機(jī)場(chǎng)保障容量；另一方面在上海浦東、廣州、深圳、成都、昆明、杭州、重慶、西安、烏魯木齊、三亞等10個(gè)樞紐機(jī)場(chǎng)開展國內(nèi)航班延長運(yùn)行時(shí)間試點(diǎn)，以增加運(yùn)力供給。春節(jié)期間，民航平均航班正常率達(dá)到83.31%，保障了絕大多數(shù)旅客順暢出行。

　　為提升民航服務(wù)質(zhì)量，民航局將自3月1日開始，開展為期10個(gè)月的專項(xiàng)行動(dòng)：一是全年國內(nèi)客運(yùn)航空公司航班正常率力爭保持80%，主要機(jī)場(chǎng)放行正常率和主時(shí)刻協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)始發(fā)航班起飛正常率力爭達(dá)到85%；二是千萬級(jí)機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)旅客占比力爭達(dá)到70%以上；三是行李全程跟蹤、電子貨運(yùn)單等民航服務(wù)信息化項(xiàng)目逐步實(shí)施和推廣；四是旅客、貨主民航服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)一步改善。